Informativa sui rimborsi

Per garantire la massima trasparenza e correttezza nei confronti dei nostri clienti, ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti condizioni di reso e rimborso applicabili a tutti gli ordini effettuati sul nostro e-commerce.

Condizioni di Reso
Il reso può essere accettato solo se vengono rispettate le seguenti condizioni:
– L’articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, completo di tutti i suoi corredi.
– Il reso deve avvenire entro e non oltre 14 giorni solari dalla data di ricezione dell’ordine.
– Se l’articolo presenta segni di utilizzo, mancanze o anomalie rispetto alla condizione iniziale, ci riserviamo il diritto di non accettare il reso né procedere al rimborso.

Condizioni di Rimborso
– L’articolo deve essere riconsegnato nel nostro store nelle stesse condizioni e con gli stessi accessori con cui è stato spedito.
– Dopo un’attenta verifica da parte del nostro staff, se dovessimo riscontrare anomalie o discrepanze rispetto allo stato iniziale, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso e il rimborso.
– Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
– Essendo un’attività di compravendita tra privati e rivendita al pubblico, non siamo obbligati a riacquistare prodotti già acquistati dai nostri clienti.
– Oltre il termine di 14 giorni solari, il prezzo degli articoli acquistati non sarà rimborsato. Se desideri rivendere l’articolo presso il nostro store oltre questo termine, non sarà possibile ottenere alcun rimborso né un buono d’acquisto.
– In futuro, se il cliente volesse rivendere l’articolo, non saremo tenuti a riacquistarlo né a effettuare una nuova valutazione.